投诉珍爱网诱导销售，要求退款会员费388

Millie 2020-05-28

已完结

本人2020年5月21日看到珍爱网广告的宣传，点进去看了好奇收到很多邮件，但打开要交费，然后付了388珍心会员费，进去看到的是系统自动发送的邮件，其后一直被珍爱网红娘电话骚扰，要求去线下门店，这种收费服务跟骚扰方式非常不靠谱，在线客服没有回应，找不到退款沟通渠道，希望得到帮助。

投诉进度

企业完结

2020-06-03 17:54:42

处理结果

我司已于2020年5月30日与消费者协商，共识退款348元，已达成共识！

消费保投诉平台跟进

2020-05-29 10:52:42

消费保投诉平台审核通过

2020-05-28 21:56:19

用户发起投诉

2020-05-28 21:56:17

投诉信息

珍爱网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

94649651

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