嘀嗒出行零钱包负金额与顺风车车费被扣钱！

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乘客端金额负69元 车主端被扣两笔69元 嘀嗒出行零钱包无缘无故负金额问题。又扣除我顺风车车主费用-69 依旧未解决问题！ 两个问题 1.我零钱包乘客端-69元的负金额 本身就属于一个无厘头的现象 以前从未坐过顺风车 无缘无故被扣-69元。即使嘀嗒出行的顺风车规则为 确认后必须先付款同行 何来欠费这么一说呢？ 2.我顺风车车费问题 为车主端顺风车车费。我提现时提示我 乘客端有负金额 无法提现 当晚我就联系了客服电话 很久才打通，他查询了也未结果。就说我愿意先把顺风车费补到-69里面去吧 我说可以先补。然后凌晨5：34点的时候提示顺风车车费被扣除69元 然后乘客端依旧是-69.依旧是负金额无法提现！然后5：29上午 我打客服电话 好不容易接通后。客服说给我查询 查询了老半天 没反映还直接给我把电话挂断！ 我联系在线客服 在线客服说。没有权限 让我等待。 我现在就要发起投诉维权。帮助我解决这两个问题 无缘无故的乘客端-69的问题 还有顺风车车费也被扣69说起来是帮我补偿到乘客端的问题！依旧未补 车主端被扣两笔分别为 晚上18：15分 -69元 早上5：34分 -69元