投诉流量达人客服,投诉流量卡

已完结
我与2020.3.27,在微信上购买一张流量卡。(附图一)2020.5.26日,卡突然无服务,可以看图二的左上角,没有信号。(附图二)我以为是因为我没有充下一个的流量导致,于是乎我5.27日充了50,购买了流量。(附图三)我于卡无服务后于客服的交谈,按照客服的话操作以后还是无服务,我生气了并且要求投诉。(图四图五)5.28日,客服答应给我退订购的次月的流量包费用到余额让我退款。(附图六)今日22点,卡内无余额到账,于是我再次找寻客服,结果客服说我我的卡正常,给我复卡,不退钱。(附图七)于是乎,我生气了,我开始语气不好,强烈要求不复卡,要去退款。但是,客服开始一直回复无用消息不处理问题。(附图八)之后,在我一再要求投诉后,客服回我,要求我换设备,但是我没有其他设备,我要求退款。语气开始不好,客服直接辱骂我。(附图九)

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