曲中周皮肤管理中心商家分店关门，总店不肯服务

网友保保 2020-05-30

已完结

我在2018年2月份在三亚吉阳区商品街52号曲中周祛斑祛痘开了一张980的会员卡，后面时间消费过两次，现在2020年过来消费发现店铺已经关闭，可是在美团上该品牌团购还有存在，包括已经关闭店面的地址团购也在团购，来到同一个品牌在7巷的店面不愿服务我，说我的卡是在6巷开的不属于她们管，我现在要求该品牌负责人退给我余下款项。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-06 15:15:37

用户补充投诉

2020-05-30 17:59:19

补充内容

现在在她们店里等她们协商，然后就说是同一个品牌，让我过来弄可以，每弄一次要交10块钱手工费，我感觉我受到了欺骗，已经办卡还要再交钱，也担心不会用心服务，毕竟做美容是用在脸上的，现在找315是想帮我退款

平台审核通过

2020-05-30 17:25:35

用户发起投诉

2020-05-30 17:25:33

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