在北京超级玩咖科技有限公司微信小程序su****ay直播中误买商品无法退款
网友保保
已完结 2020年5月30日晚,在北京超级玩咖科技有限公司的微信小程序su****ay直播中误抢购了商品“莉菈限量款—荏苒”,本身是想要抢购上面的那个链接“kibbi奶兜”,因为误点,且微信支付可以直接付款,所以误购买下了“莉菈限量款-荏苒”,误购买后因为此程序无退款选项,后第一时间联系到了su****ay小程序客服,暂时无解决结果,现想寻求消费保的帮助,进行此款商品的退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:49
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-05-31 15:40:08
补充内容
投诉人,我的联系方式:182****1080因为收不到验证码所以用了我妈妈的手机号,可以直接联系我,我的手机号为182****1080
平台审核通过
2020-05-31 15:38:24
用户发起投诉
2020-05-31 15:38:22
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