瑞士旅游因疫情无法出行，南京海外旅游拒不退款

2020-05-31

已完结

2019年11月11日，去瑞士的旅行团收费26520，到今天2020年5月31日概不退款，半年多了一直不退钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:11:49

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-06-01 09:41:21

消费保投诉平台审核通过

2020-05-31 17:37:31

用户发起投诉

2020-05-31 17:37:29

投诉信息

其它品牌旅行社

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

26520.00元

投诉编号：

94651218

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