迪奥香水喷头坏了不给处理

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今年的5.4号在江西南昌百盛商场的迪奥专柜花了1380元买了一瓶迪奥真我香水。然后就用了半个月时间,由于轻轻碰了下喷头坏了,喷出的香水全部流在瓶子上面,而且放了几天香水蒸发的好快,盖子上到处都是蒸发的香水珠。我找当迪奥专柜的姐姐处理,售后服务之极差,她们说无能为力,让我自己想办法,表达的意思就是跟她们没有关系样,喷头坏了不在她们的质保当中,态度很不好。而且当时她说的喷头坏了不会蒸发,我密封保存的还是蒸发的很快,不可能花1千多买瓶香水回来蒸发在空气里。而且才刚买半个月时间出了问题也不处理,迪奥一个大品牌就是这样处理售后的,出了问题不给解决,而且态度极差,一直说没办法等等之类的。现在我要求退款,要不然就换一瓶。

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