转转卖家虚假发货东西退回去了不给退款物品已签收平台不处理

网友保保 2020-06-01

已完结

一开始卖家说会将滑板板面与轮桥组一起发货给我 并让我拍下物品交易链接 我收到物品后发现没有收到滑板板面 我申请退货退款 然后平台说交易链接不存在有说有滑板板面 判定为卖家有理 但是卖家私底下骗我说会和滑板板面一起发货 诱导骗我拍下链接 我多次反馈后平台判定退货退款 现在东西退回去了 卖家签收了 可是货款不退给我 平台还说等20天 卖家也不回信息 我们自己的钱还得等20天？ 这不是欺负我们消费者吗 从一开始交易平台就一直向着卖家

投诉进度

平台完结

2020-06-07 19:04:33

处理结果

投诉人留言反馈问题已经协商解决。

平台跟进

2020-06-01 20:27:12

用户补充投诉

2020-06-01 11:37:12

补充内容

卖家已签收很久了

平台审核通过

2020-06-01 10:54:58

用户发起投诉

2020-06-01 10:54:56

展开全部