武汉体育中心游泳馆闭馆2年多未退游泳卡卡费

网友保保 2020-06-02

已完结

2018年6月11日在武汉体育中心游泳馆办了游泳卡（次卡50次）用过3次后，没过多久因武汉军运会一直关闭。打电话询问过前台，从2018年9月3日闭馆到2019月5月1日，可是后来一直没有开过游泳馆，19年12月还是没有开馆，直到武汉疫情，现在都没有开馆，打电话一直打不通，游泳馆的群也有很多人没有退卡。我想退卡，求解决~！

投诉进度

平台完结

2020-06-06 14:31:29

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上武汉体育中心游泳馆（您提供的公司电话多次拨打均处于无人接听状态，通过网站及微博也未找到该企业其它有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2020-06-02 15:00:58

用户发起投诉

2020-06-02 15:00:56

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