京东coach自营店买到了残次品
Pattie
已完结2020年2月9日在京东coach京东自营店购买一个双肩包，因疫情原因，一直在家办公，很少外出，期间有4天在背此包，因复工，5月17日～5月28日连续背，结果发现logo已经丢失。当时标价1880元，参与满减活动后1526元购买。现在客服说不包维修，不换新，不退货，因五金配件不在范围内，掉落属正常现象。 coach包也不是第一次买了，之前都在专柜买或者美国代购，从未出现这样问题，请给合理解释。
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