天猫TCL旗舰店冰箱有外观破损不予更换
网友保保
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在淘宝天猫TCL旗舰店购买冰箱 外观有破损不给更换。告知申请退款,重新下单,因为我是购物节使用优惠购买的,重新下单就没有优惠了。商家拒绝此要求按这个价格重新下单。请问商品有问题叫我们消费者再去花高价去重新购买吗?
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网友保保
在淘宝天猫TCL旗舰店购买冰箱 外观有破损不给更换。告知申请退款,重新下单,因为我是购物节使用优惠购买的,重新下单就没有优惠了。商家拒绝此要求按这个价格重新下单。请问商品有问题叫我们消费者再去花高价去重新购买吗?