因为和礼嘉兴店已经关门，所以需要联联周边游退款。

网友保保 2020-06-02

已完结

之前就在平台上投诉过，之后联联周边游隔了一周多才打过一个电话给我，说是去核实。再后来5月26号有一个电话，因为我有事没有接听到，最后就再也没有声音了，但是在315消费保网上我竟然看到说是5月26已经处理结束了。但是我没有收到退款，而且当我再次到联联周边游公众号去看，竟然连我当初的购买记录都被删除了！希望315消费保能助我解决此问题。

投诉进度

用户评价

2020-06-15 15:05:23

品牌评分

品牌评价

折腾了好多次，花了这么长的时间，终于得到了解决，感谢消保委！

企业完结

2020-06-05 16:16:43

解决方案

解释,改善服务,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年6月5日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢

平台跟进

2020-06-03 10:41:29

平台审核通过

2020-06-02 22:25:34

用户发起投诉

2020-06-02 22:25:32

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