投诉天猫超市频繁更换价格，存在欺诈行为

网友保保 2020-06-03

已完结

5月31号购买商品表明是618的活动，结果6月1号降价还写的是618活动，跟客服反映问题后拒绝退差价，而且悄悄改变价格，两天之内频繁更换价格，存在严重欺诈行为，我要求退差价拒绝，或者我要求立马退款也拒绝，而且客服联系复杂不管，存在欺骗消费者行为，并且霸王条款，而且拖着不解决问题。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-03 10:35:50

平台审核通过

2020-06-03 10:17:15

用户发起投诉

2020-06-03 10:17:13

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