海尔热水器漏水直接说修不了,不要再打了。挂了三次电话。

网友保保

已完结

热水器漏水,想打电话咨询。结果一句修不了就给挂了。语气不耐烦,态度极度恶劣。也不问买了多久还在不在保质期,就算修不了也可以好好说不至于用这么恶劣的态度,挂我三次电话吧。就因为我们买了你海尔的东西,就要遭受这样恶劣的态度么?修不了也要给一个修不了的解释。我们第一次遇到这种情况不咨询你海尔客服我们问谁?买的时候的承诺呢? 我的诉求很简单,第一,为什么修不了,原因是什么 第二,请端正服务态度。

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评论 3
注销用户

海尔真是绝了,这都3个多月了还没处理吗?消费保就没个处理期限?

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注销用户

您好,用户的信息已发送到海尔对接邮箱。请查收。谢谢!

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海尔客服

尊敬的用户您好,很抱歉给您添麻烦了,我是海尔客服,您看是否方便把您的联系方式直接告知我们?我们第一时间帮您去安排处理。

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