5月23日在天猫耐克购买衣服，一周时间商品降价130元，需要商家补差价

网友保保 2020-06-03

已完结

本人于2020年5月23日23点26分在耐克官方网站449元购买一件衣服，2020年5月25日16点快递送达，6月1日-6月3日官网活动价格是319元，差价130元，联系客服退差价问题，客服表示不可以退差价，但是本商品的价格说明中没有向消费者表明不退差价，作为消费者既然选择耐克，是因为耐克是大品牌售后不会有问题，如果购买不到十天的时间，不能给退差价那就是欺骗消费者，不仅我一个人有同类问题，耐克官网评论还有其他消费者权益受损，本人要求耐克给出一个合理的解决方法，第一方法退货退款运费耐克承担（衣服已穿，无吊牌），第二方法补差价130元，如果达不到要求，本人还会继续通过各种保护消费者权益的途径维护自己权益。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:52

处理结果

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平台跟进

2020-06-03 17:46:55

平台审核通过

2020-06-03 13:16:24

用户发起投诉

2020-06-03 13:16:22

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