要求厦门金牌橱柜有限公司兑现折扣承诺
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本人于2月底参加了由厦门金牌橱柜有限公司组织的一场网上直播活动,活动内容主要为该公司对其产品进行推介和销售,产品种类较多 ,包括衣柜、橱柜及家电等等。活动期间,本人按活动内容购买了一张“万元现金卡”, 其中有一张全品类劵,并注明满10****00减10000。本人于5月31日到店,落实了购买品类和金额,金额总计超过了10****00元。按其活动内容,应于享受减免10000元的优惠。但门店工作人员拒绝我的合理要求,其理由为我没有订购他们的木门产品。后通过金牌橱柜全国服务 热线反映此事,仍以相同理由拒绝履行活动承诺。我要说明的是,当时线上活动售卖产品非常丰富 ,包括橱柜、衣柜、浴室柜和家电等等。在其官方的活动页面,对其所谓的“全品劵”适用范围并未有任何文字表述,有的只有满额享受相对应的折扣 。所以,我认为,金牌橱柜厂家是在逃避其应履行的义务。作为一名消费者,肯请贵网能够与厂家沟通,让消费者消费明白。
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