拉卡拉所发POS机与实际不符,资费规则与客服描述不符 维权宝宝 2020-06-03 已完结 所发POS机与官网宣传不符,资费与客服描述不符,退商品后不予退款,欺诈消费者! 投诉进度 企业完结 2020-06-11 16:05:19 解决方案 退款 处理结果 我司已联系客户解释处理,客户认可。 用户补充投诉 2020-06-03 17:36:43 补充内容 本人在拉卡拉官网申请收款宝Max实际到货与官网图片不符,官网宣传图为黑色C35e,实际到货为蓝色M1;电话客服描述刷卡无秒到费,实际秒到帐需缴费3元/每笔,在领取收款宝Max时交押金99元,申请退还收款宝Max并退押金,客服电话打不通没人接 ,涉嫌欺诈消费者。 平台跟进 2020-06-03 17:23:31 平台审核通过 2020-06-03 17:20:23 用户发起投诉 2020-06-03 17:20:21 展开全部