浙江电信充值后,话费套餐跟活动页面不符,要求退款,电话卡从来没有使用过 网友保保 2020-06-03 已完结 客服告诉我说六月初会致电给我说明结果,3日下午只是发了短信,说是话费是赠予,可是从来没有说过要给我送话费,而且也只是短信通知我,我也是有点懵,就这么解决了吗? 投诉进度 平台完结 2020-11-11 11:04:02 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系中国电信沟通协调,且中国电信已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2020-06-03 19:16:13 用户补充投诉 2020-06-03 18:02:12 补充内容 这是短信,从未给我打过电话 平台审核通过 2020-06-03 18:00:39 用户发起投诉 2020-06-03 18:00:37 展开全部