京东商家未对消费者进行保价维权
网友保保
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本人于2020年5月24日在京东微软直营店购买一台微软pro7笔记本电脑 收到货后因商品存在质量问题 故申请售后换货 售后审核通过后 于2020年6月2日收到换新商品 在6月1日此商品进行降价活动 降价500元 向京东申请保价 京东只保价165元 说商品有赠品 赠品抵扣保价金额 还说我购买超过7天 本不应保价 但6月1日降价活动中仍然存在赠品 且购买时说得很清楚30天内保价!
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本人于2020年5月24日在京东微软直营店购买一台微软pro7笔记本电脑 收到货后因商品存在质量问题 故申请售后换货 售后审核通过后 于2020年6月2日收到换新商品 在6月1日此商品进行降价活动 降价500元 向京东申请保价 京东只保价165元 说商品有赠品 赠品抵扣保价金额 还说我购买超过7天 本不应保价 但6月1日降价活动中仍然存在赠品 且购买时说得很清楚30天内保价!