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有道精品课程,霸王条款,服务质量差。乱收费
2020-06-03
已完结
5月27日购买,上一次课程孩子不适应要求退款或者调课就各种扣款,换课要求各种加收费
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:53
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-06-04 16:17:56
平台审核通过
2020-06-03 20:59:04
用户发起投诉
2020-06-03 20:59:02
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投诉信息
有道精品课
投诉问题:
退款问题
/
霸王条款
/
服务质量差
投诉诉求:
退款
更改课程
涉诉金额:
1989.00元
投诉编号:
94653317
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