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天窗严重漏水,北汽幻速一直没有给答复,难道厂家是想欺骗消费者吗
2020-06-03
已完结
天窗漏水,去了售后服务不给维修,还说什么保养,天窗关保养什么事嘛,天窗本来就是他们厂家质量有问题,所以不给我维修,希望你们能帮助我,谢谢
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:53
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-06-04 15:25:31
用户补充投诉
2020-06-04 12:31:49
补充内容
我都打了无数次电话联系厂家了,还是没有得到回应,真不知道该怎么办了,我都联系厂商三天过去了还是没有得到厂商的回复,求你们消费保专员帮帮忙了,非常感谢
平台审核通过
2020-06-03 22:17:08
用户发起投诉
2020-06-03 22:17:06
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投诉信息
北汽幻速
投诉问题:
配件质量
/
其它配件
/
发动机故障
投诉诉求:
赔偿
免费维修
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94653365
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