于2020年2月申请退票,多次投诉首都航空公司却未退款并且无法按疫情原因退全额,最终协商仅剩312元,6月1日再次投诉首都航空,首都航空电话表明将312元给飞猪平台,飞猪平台却短信通知(且将航司名都打错)退款156元,让本来就不剩什么的退款再次减半且毫无理由。