艾米花乱扣费，要求退款
犀利
已完结艾米花APP上借款，充会员扣款279，没有下款可退，结果没下款，也没退。 2020年4月29号下载注册了艾米花的软件，本来是打算借款，结果跳出会员界面，然后直接扣款279后，关键扣款后这个也没有直接借款的选项界面，而是在软件里推荐其他借款平台的图标。（我电话联系完，说他们提供个借款的平台，平台里给客户推荐其他的好的借款平台，我用你给我推荐吗，收钱给我推荐，我怎么那么缺你做着好事哦）我本来不想借了，打APP上的客户电话退款，结果告诉我，他们的平台里给推荐的其他平台，易过易下款，我拒绝后，让我下载6-8个推荐的其他平台，去审核，客户感觉没有合适的，就把最少6个平台，未借款的截图或者审核未通过的截图，上传到APP里，结果每次提交一直出现1哥或者1个不合格的，再之后登录玩APP后就白屏的界面，最后直接没法登录了。简直了，一开始客服说的很正常，结果后俩跟跑路了一样。
投诉进度
展开全部
