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点点网贷平台拒绝协商还款
2020-06-04
已完结
点点网贷平台拒绝协商还款、多次拨打客服热线无用,客服人员无法解决,推说给后台工作人员、我这边是想一次性还清,希望能减免利息和逾期费、
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:11:53
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-06-04 10:17:12
平台审核通过
2020-06-04 09:59:42
用户发起投诉
2020-06-04 09:59:40
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投诉信息
点点
投诉问题:
利息高
/
提前还款
投诉诉求:
减免利息
协商还款
涉诉金额:
14000.00元
投诉编号:
94653494
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