代帮主恶意爆通讯录,客服人员态度恶劣

已完结
本人一直在代帮主app借款,全部都是正常还款,从未逾期!今年二月份,最后一期还款,剩余应该是700多元,他们公司app出现问题,一直登陆不了!然后接到一个陌生电话,让我去一个公众号上还款,这是个正常人都不会去的吧?万一是骗子,谁能保证!后来就遇上疫情,一直没有出门,这个事情就拖着没解决!就在前两天,他们第三方催收在未联系到我本人的情况下就爆了我的通讯录,所有亲戚朋友都打来电话询问我到底怎么回事,导致我名誉扫地!后来网上找到他们公司的电话,公司客服态度恶劣,把所有责任都推到我本人和第三方催收的头上,搞得他们像弱势群体,还威胁如果再不还款,后果自负,还会继续爆通讯录!连一个说法,一个道歉都没有,态度强硬!现在我也懒得跟他们扯皮,就两个选择,要么把爆通讯录的催收电话地址给我,我立即结清最后一期欠款!要么减免我最后一期的欠款!客服还一直强调给我减免罚息和滞纳金,我想问一下,如果不是他们软件出问题了,怎么会产生罚息和滞纳金?还一副对我施舍的样子,真的跟以前的强盗没什么不同!希望平台能给我一个满意的答复,还消费者一个公正!由于他们软件无法登录,无法提供贷款截图,抱歉

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