河北中国联通哔哩哔哩免流卡不免流涉嫌欺诈

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从2020.6.2日晚10点至今 我使用中国联通推出的哔哩哔哩免流卡 在规定免流范围内使用哔哩哔哩弹幕视频app观看免流范围内视频产生流量 并被中国联通扣除了我流量套餐中将近2GB流量以及超出套餐流量后扣除的2元流量费用 经过微信公众号2233卡助手客服反馈无果后反馈给中国联通客服 客服并未解决免流生效问题 像我提出赔偿2元流量产生费用被我拒绝 我要求中国联通赔偿我2元流量费用以及免流生效问题解决前产生的流量费用 2GB流量 还有根据我国消费者权益保护法第五十五条中“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”增加赔偿500元

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