半边山下不诚信，长期推迟退押金，多次询问都是让我等待消息

网友保保 2020-06-04

已完结

1月18号预定半边山下51期间入住的民宿，押金8320元，后来4月底民宿那边与我联系说是疫情原因，不能接待，帮我无责取消，押金很快会退。但这已经一个月了，钱都没有到账。联系半边山下客服，永远都是发官方回复，说在处理2、3月退单，要我等待，但等待多久从来没说过。我看网上大量的投诉说2、3月的退款也没到账！！我不需要你延长我三个月会员，一点用都没有，所以请半边山下的回复不要出现延期会员的内容，你们延长我的会员我没同意过，也不需要！我要求半边山下立刻给我退款！不要回复我什么部门已联合工作、延长会员和耐心等待！我只要你们明确告诉我退款时间！退我钱！我不需要延长会员！也等的够久的了！再敷衍我一定投诉到底！