商家把货物弄丢了,不予理会,拼多多平台从始至终没有道歉和说法 网友保保 2020-06-04 已完结 商家东西邮丢了,第一次回复就是不承认,平台也没有给出合理说法 投诉进度 企业完结 2020-06-11 19:39:27 解决方案 解释,退款,补偿 处理结果 您好,多多非常重视您的反馈,您反馈的订单平台已为您办理退款,并为您特殊申请仅有一次的补偿10元的无门槛优惠券,请您注意查收,很抱歉给您带来不好的购物体验了,感谢您的谅解与支持,祝您生活愉快。 平台跟进 2020-06-04 20:40:29 平台审核通过 2020-06-04 17:22:59 用户发起投诉 2020-06-04 17:22:57 展开全部