苏宁易购兰秀家居旗舰店以次充好,不承担责任,让客户承担运费折旧费 网友保保 2020-06-04 已完结 产品质量出了问题。要求退货,厂家一再推脱绞辫,还不承担责任。还让客户承担运费和折旧费,对于投诉和退货申请也一在推脱 订单编号:35********32 投诉进度 企业完结 2020-06-10 11:11:21 解决方案 解释,其它 处理结果 您好,针对您反馈的问题,我们已联系您沟通协商一致,如后续有其他问题,请您联系线客服反馈呢,感谢您对苏宁易购的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2020-06-04 19:52:15 平台审核通过 2020-06-04 18:52:50 用户发起投诉 2020-06-04 18:52:48 展开全部