哈啰出行买月卡没有被注app使用随意扣款

啊呀 2020-06-04

已完结

一直在支付宝里面购买哈啰助力车出行月卡在支付宝使用，然而购卡须知并没有注明在app里面使用并通过免密支付中随意扣费。多次联系客服处理无满意答复。也无短信通知提示要求退款并道歉，停顿整改

投诉进度

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投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

收费问题 / 客服电话难接通 / 服务态度差

投诉诉求：

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94653988

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