去哪儿网疫情期间退款拖延

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之前投诉的订单未退款,后又多次联系去哪儿网,客服屡次给予尽快退款的承诺,又过去两个月,今再次致电,还是推诿扯皮,请帮助解决!

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评论 2
注销用户

没有给予解决,又不让重复投诉,请问此问题如何解决

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注销用户

航司已于3月初就倒闭了,航司倒闭,航班无法起飞我才申请的退票,我再三重申,我不是与航司发生关系,我是在去哪儿平台买的机票,去哪儿网站,请把钱赔给我,让我耐心等待啥?我哪里说接受了?去哪儿工作人员在撒谎!

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