闲鱼假冒伪劣产品

网友保保 2020-06-05

已完结

买了一个爱玛电动车，因为相信咸鱼还有爱玛这个品牌才买的，1300完全可以买个很好的新车。疫情影响一直没用，然后今年骑车车子经常突然满电不动，就去爱玛专卖店看看，专卖店一眼就认出这不是爱玛的车，检查以后更是确认是翻新的贴牌车。知道被骗后立马联系咸鱼平台，客服人员以订单时间久远为由，拒绝处理。说除非要卖家承认自己售假才能处理。这种霸王条款真的是欺负人。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-03-12 22:08:12

补充内容

没有任何回复，也没有人处理。

用户补充投诉

2021-03-11 22:46:29

补充内容

咸鱼店大欺客，不管不顾！

用户补充投诉

2020-06-07 11:49:03

补充内容

咸鱼客服又来电话，重复一句话，说了十几遍，非常抱歉，你要提供物流凭证。这态度也是没谁了。

平台跟进

2020-06-06 10:20:38

用户补充投诉

2020-06-05 19:10:00

补充内容

咸鱼客服还说为什么我当时收货没有认出来是假货，作为非专业人士真的不行啊。不然我选择平台交易做什么。还不是相信平台有保障。他们这种事不关己还责备客户的行为真的是很不专业，也不合理。

平台审核通过

2020-06-05 19:06:12

用户发起投诉

2020-06-05 19:06:10

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