得物卖家虚假发货无物流信息,但退款需要58元手续费 网友保保 2020-06-05 已完结 卖家发货后无物流信息,应是虚假发货,但退款平台需要按照卖家已发货的情况收取58元手续费,希望可以退回原货款 投诉进度 企业完结 2020-06-07 13:56:19 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员以与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-06-06 10:21:18 平台审核通过 2020-06-05 21:02:27 用户发起投诉 2020-06-05 21:02:25 展开全部