壹米滴答物流违规误投商品至距约定地点至少7km的自提点，一直拒绝送货

网友保保 2020-06-07

已完结

网购平台：淘宝 网购商家：全球定制 投诉物流：壹米滴答 我购买商品时和卖家沟通好，要求送货上门，我自己支付了120的天价运费！后快递送货说将货物放置某离我收货地址至少7公里外的提货点，拒绝重新送货！和卖家沟通，卖家要求找物流沟通，和物流沟通时，物流说商家已在和他们沟通，让我等消息。后一直拖延到7天自动确认收货！后我和物流联系，又亲自到了它的提货点！被告知要取走商品要支付仓储费！而且暂时找不到我的商品！我合理怀疑这属于欺诈行为！欺骗和糊弄消费者！我要求立刻给我全额退款！以及支付物流运费损失！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:57

处理结果

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平台跟进

2020-06-08 15:50:39

平台审核通过

2020-06-07 12:51:44

用户发起投诉

2020-06-07 12:51:42

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