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得物在应退费用中扣除了28元
老袁瘦14斤了
2020-06-08
已完结
希望得物平台可以把28元退还,在买家不知情情况下强制收取费用,希望退还28元,我不知道卖家有什么损失,我只知道我有损失
投诉进度
用户评价
2020-06-10 11:14:24
品牌评分
品牌评价
处理很快
企业完结
2020-06-09 13:59:42
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
平台跟进
2020-06-08 15:33:12
平台审核通过
2020-06-08 07:38:29
用户发起投诉
2020-06-08 07:38:27
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投诉信息
得物
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
乱收费
/
价格问题
投诉诉求:
退差价
赔偿
涉诉金额:
28.00元
投诉编号:
94655657
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