木北在我我明确说自己没工作没钱还是忽悠我充钱,现在我要求退款却一直不退

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已完结

从2019年5月开始,我跟着朋友去做了一次面部护理,就开始了被推销之路,先是办理了9800元的瑶浴+面部护理套餐,我办理的意愿并不大,但是他们反复劝说我,让我开卡并可以分几次交齐这9800.且告诉我瑶浴对我脸上的痘痘去除有很好的效果,中途又让我办理头部护理、另一种名称叫雷淋(不确定)的、淋巴排毒、清肠的。 到今年为止,基本是我去一次,就会让我办理另一项美容产品,期间我反复强调我现在没工作没存款,可还是软磨硬泡的让我又多交了6600元的淋巴排毒钱。我在店里做过几次这些项目,但脸上痘痘并未减少!与最初告诉我的功效根本不符!在2020.6.2 我联系他们经理要求计算好我总共还剩多少钱在店里,我要求退款,但均已让我到店为由,或与其他员工协商为由不谈退款的事,当我再次向他们要我美容明细单,就不回复我了。在2019年我就要求退款过一次,奈何找不到正确的投诉,帮助地点未成功,我现在只要求退款,并没有过多要求,而且他们并没有明文写着充值后不可以退,望有关部门能协助我成功退款。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
16400.00元
投诉编号:
94655757
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