河北中国联通误导欺骗消费

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3月份疫情期间联通客服打打电话问我需不需要把4G卡改成5G,也就是39元套餐改成49元套餐,我当时跟客服确定过是不是只是改套餐,客服说是,我想着就差10块钱就同意了,但是4月扣费消费变成了59.8元,当时没有多想,5月扣费变成了88元,我打了联通客服,客服说我开的是49元流量加油包,需要我自己退订,我说我没开过加油包,联通也没有合理的解释、疫情期间都在家不出门脑子坏了吗?我每个月的流量都用不完,我为什么开加油包?本人诉求联通公司退回前三个月的加油包费用

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