北京畅行信息技术有限公司(嘀嗒出行)偏袒车主,无法保障乘客利益

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2020年6月8日早作为乘客叫了一辆顺风车,车费31.6元,叫车出发时间为7:00,上班路途,黄岛到青岛。早晨我实际上车时间约为7:04,上车后司机表现的很着急,开车不稳,一脚油门一脚刹车死踩,导致从不晕车的我晕车严重,在后排作为职能闭眼靠着,睁眼就要吐。后到达我的目的地附近之后,他说他的目的地到了,他要打卡迟到了,剩下的路让我自己走过去,这些并没有提前和我沟通过,我在并没有到达目的地的时候就下了车,因为我也上班需要打卡,所以没有过多争执赶紧下车去单位。后续跟平台投诉,平台答复只能警告车主,不能惩罚车主,并且车主也带我走了大部分路途,所以无法解决,如果我自己觉得不合理,自己找车主解决。车主不负责,平台不解决问题,也并没有对消费者利益的保障。

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