拼多多有七天无理由退货和运费险却不理赔运费 网友保保 2020-06-09 已完结 购买这件货物之后 收到货感觉不好 退货 拼多多无故取消我的运费险 并且多次沟通都拒绝给出合理解释 为什么标注有运费险而平台可以无故取消且无说法 这样的平台希望相关部门给予处理 投诉进度 企业完结 2020-06-09 21:39:46 解决方案 解释 处理结果 您好,关于您反馈的问题,经核实订单已退款成功,运费方面需您自理或和商家协商处理,平台暂时无法满足您的运费诉求,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。 平台跟进 2020-06-09 17:26:44 平台审核通过 2020-06-09 14:52:22 用户发起投诉 2020-06-09 14:52:20 展开全部