中华会计网校的网站不完善导致我们学员重复缴费
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我们会计继续教育学习需要在网站学习公需课跟专业课,我5月15日选择注册学习地是广东省惠州市,当时公需课跟专业课还没开通,因此没发生缴费业务,后来5月18日,我再次用广东省惠州市注册的身份证号登录,发现可以学习2020年度公需课跟专业课,我选择两个课程一起购买,然后网站根据公需课是广东省的直接默认我专业课所属地区也是广东省。因为我当时注册地是广东惠州,我以为他它们网站会调整学习地区,直到6月8日我学习完成,让网站确认学习时,才发现我公需课跟专业课都没学,经过查询投诉,他们说我当时选择错了地方。我说你们网站当时只有一个地方选择啊。我进网站注册时就是广东惠州。怎么我付款后就变成广东了。经过多次投诉沟通,网站都不愿意帮我处理这个问题,只说是我没选择好,让我重新缴费学习所需要的地区。 根据我当时注册时发现,网站刚上线公需课跟专业课没有分端口进入,都是统一一个端口进入选择学习购买课程。后面经过网站完善才分端口进入学习。 我认为这是他们网站刚开通公需课跟专业课的原因,刚上线网站处理不完善,导致我们这些学员不清楚公需课跟专业课不能同时选择,网站存在误导消费的嫌疑。
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