圆通拖着不处理，多次投诉无果。在未经同意下将快递退回

网友保保 2020-06-09

已完结

一开始说我是刷单件，解释后要求我改地址。地址改了后说尽快给我派送，但是仍然没有派送。多次沟通处理无果，在未经我同意的情况下将快件退回

投诉进度

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投诉信息

圆通（圆通快递）

投诉问题：

邮件无故退回 / 服务态度差 / 邮件投递不到位

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94656463

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