湖南联通欺骗消费者,混淆视听

网友保保

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2020年5月22日17时17分,中国联通10016打电话给我,因为多年用联通就接了电话。电话里一个普通话不怎么标准的男生打电话,称因为我是老客户,大概意思是可以免费升级体验了5G流量之类的(具体记得不是很清楚了) 期间我问了他是不是免费的,联通方面说是免费的,不要钱,就是给我体验的!!! 今天我看账单,发现我这个月多了一个49元的套餐。 联通利用我们消费对信任,虚假服务,隐瞒消费事实。实在是太令人寒心和愤怒了。推荐套餐就推荐套餐,为什么要欺骗消费者,为什么要刻意隐瞒,为什么如此厚颜无耻。

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