假冒伪劣产品，无良淘宝商家售卖假货

网友保保 2020-06-09

已完结

本人在淘宝购买了一个ip****r2，收到产品出现产品质量问题，充不进电，与淘宝卖家沟通，商家也承认有问题，2经过检测，产品有修改过ipad数据，更换过电池，修改过内存，与商家描述的，原装正品，不符。本人使用的软件检测数据，只是读取ipad数据，不存在修改，或者软件刻意修改数据。在与商家沟通时，数次向商家索要数据，商家无法提供，进行推脱。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:11:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-06-10 17:37:25

用户补充投诉

2020-06-10 16:46:48

补充内容

店铺名字是，电讯手机数码

用户补充投诉

2020-06-10 16:45:33

补充内容

是在淘宝平台购买的iPad，这个是订单编号10179****16********09

平台审核通过

2020-06-09 22:54:04

用户发起投诉

2020-06-09 22:54:02

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