美团网销售飞机票,飞机不飞了,不通知,推卸责任
网友保保
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五月份买的6月10号的首尔飞威海的机票,一直没有任何通知说飞机不飞了,到今天去了机场才知道飞机不飞了,给美团客服打电话,客服就各种推卸责任不处理这个问题,我们平民百姓掏钱从美团网上买的飞机票,票售出了,美团就不管了,最起码飞机不飞了应该告知一下当事人吧,现在出现这个问题美团也不给处理,希望相关部门可以帮忙处理一下,因为是帮家里老人买的机票,现在老人在异国机场不知道该怎么办了,语言也沟通不了
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五月份买的6月10号的首尔飞威海的机票,一直没有任何通知说飞机不飞了,到今天去了机场才知道飞机不飞了,给美团客服打电话,客服就各种推卸责任不处理这个问题,我们平民百姓掏钱从美团网上买的飞机票,票售出了,美团就不管了,最起码飞机不飞了应该告知一下当事人吧,现在出现这个问题美团也不给处理,希望相关部门可以帮忙处理一下,因为是帮家里老人买的机票,现在老人在异国机场不知道该怎么办了,语言也沟通不了
什么时候给我处理的,处理结果是什么