和美团酒店工作人员协商退款拒绝退款,态度很嚣张

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本人6月9日23:50预订的房间,因为路程有点远,跟酒店商家联系,没有车过去,6月10日0时申请退款,多次和商家电话联系退款遭到拒绝,从下单到申请退款才十分钟,被商家的霸王条款拒绝退款,而且商家态度非常恶劽!

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