魅族官方售后寄修修理时间慢，欺诈消费者，推脱处理
网友保保
已完结2020年五月11日寄出维修，魅族售后完全没有任何反馈。多次打客服电话咨询，第一次电话客服咨询后18号才给我的寄修单审核。质询维修时间，从一开始的7天内，到第二次的7-14天维修，第三次客服再次告知15日维修。第四次时间又变成了15个工作日，向我强调不包含节假日和周末，并告知此时我的维修订单在第11个工作日。第五次6月8号过来15个工作日后，寄修订单依旧没有任何消息，再次致电魅族客服后，告知正在等待相关人员核实，请我耐心等待；我再三追问也没告知任何关于我手机的消息，也未对所谓的相关人员审核给出解释。在我表达不满后，承诺24小时内安排专员来解决我的问题。但事后魅族官方没有任何人联系我。从维修时间的多次变化，到超出时间后的推脱理由，完全违背了魅族官方给出的所谓15个工作日的承诺，且没有任何合理解释和赔偿。
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