宜信普惠欺瞒、高利贷、砍头息、电话骚扰

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本人2018年8月在重庆江北宜信门店办理贷款。业务人员没有说明贷款利息、贷款额度、还款方式、保险费、其它费用等情况下,给我办理62000贷款,实际到帐只有40000元,分36期还款,每期还款2005.09元。目前已还了20期,合计还款40100元,还款金额超过贷款本金。按宜信的说法,还有16期32100元要还,36期还完后我总计得还款72200元,利息远远超过国家合法利率。 投诉宜信的内容是: 1、宜信欺瞒,贷款时没有说明利率和费用收取情况。 2、宜信砍头息,合同金额62000元,到帐只有40000元。 3、宜信高利贷,贷款只有40000元,还贷金额高达72200元,远远高于国家合法利率。 4、宜信电话骚扰,催收电话不停拨打,业务人员威胁催收,严重影响本人的正常生活。 5、宜信客服推脱责任,让我找门店,给我门店电话又无法打通,怀疑门店已经被关闭,至今找不到协商的人员。 我的诉求: 本人已经连续还了20期,没出现过逾期。疫情期间失业了,没有收入,身负高额债务,还款能力出现严重问题。为避免更严重的后果,主动跟宜信协商在合法的利率范围内减免还款额。 因一直到不到人员协商,请宜信及时联系本人协商处理。若不能及时办理,我将投诉到12378,直至到国家信访办诉求。

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