植物因蜕皮期无法辨认,淘宝卖家以普通蔓越莓肉锥冒充吕氏蔓越莓肉锥出售

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12月11日晚上在卖家直播间,以5000的价格购买了一株植物吕氏蔓越莓,并去掉赠品加100换购了一颗吕氏红宝石,两颗总价值5100元。 当时卖家称其之前晒死过一批,没拿出去晒来解释这颗吕氏蔓越莓只是暂时没有状态,我信任并购买。 疫情导致2月底才回到家中,到3月18日,这颗吕氏蔓越莓经历完退完皮后,肉眼可见的不对版,但因疫情期没在家、又因肉锥植物特殊,蜕皮期本身丑,消耗时长长种种原因导致能辨别的时候,已经过了淘宝限定的3个月维权期。 我尝试联系卖家售后,卖家谎称过段时间就出状态了,同时答应退款。卖家要求5100的商品扣掉500,只退掉不对版的吕氏蔓越莓4600元。当时要两颗一起退回,赠品加100换的要扣500,退款金额没达成一致。 4月8日我再次联系卖家,答应5100扣掉500,至少能要回4600,卖家再次同意退款4600,但此时卖家称欠款不够钱一次性支付退款,要求我在闲鱼上三个链接,分期付款退给我,分别是1000,1600,2000元,且不要写退款等字。 从4月8日上退款链接到6月10日,卖家前后拍下1000和1600的链接,剩2000没拍,在过程中提出各种要求,包括分株先寄一部分给她,分株有死亡的风险,我怕出问题后期赖皮没有同意。 卖家过了段时间又提出最近因家庭财务原因,无法及时拍,让我在等一段时间,拖延到现在依旧剩下2000元退款没拍。 夏季是肉锥植物高死亡率发生时期,5.30日再次询问卖家何时拍下退款的尾款2000时,卖家先说收到出售的哈默尾款就拍,又提出更无理的要求,拒不承担因为她拖延退款,导致到夏季仍然没寄出,植物可能服盆死亡等风险,要求寄养到秋天。 我只想退掉不对版植物,卖家却以各种理由推脱。卖家现在连拍下的2600的咸鱼链接也申请了退款。 第一,肉锥植物本就特殊,蜕皮期过后才能辨别,但淘宝只给三个月的维权期,不合理,过了维权期买到假货就得自认倒霉? 第二、这颗吕氏蔓越莓,光对比图片就能看出是不对版的,卖家拿廉价普通蔓越莓冒充高价吕氏蔓越莓出售,淘宝是不是应该介入管制! 第三、本着信任协商的原则和卖家解决问题,卖家答应退款后却找各种理由恶意拖延、现在时间久了又拒绝退款。 淘宝都不保障平台买家权益,只协商,毫无办法纵容卖家,闲鱼上更得不到任何保障,请淘宝开通退款,让我直接从购买链接退款退回不对版植物。

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