在万读商城下了个商品，ki****le阅读器，收到货后发现像素和画质模糊，加上本人视力700多度，严重影响阅读，开机五分钟已经视力受不了了，因此申请七天无理由退款，商家以不是商品问题为由拒绝退款，因此我申请有赞售后申诉，有赞客服肆意判断没有足够证据可以退款，关闭了申请退款通道，现在万读商城客服拒绝退款，以拆封条等其他理由影响二次销售拒绝，到我并未拆开封条，从侧面打开取出产品，没有影响和破坏任何产品，产品没有做到七天无理由退货，系统显示三天后自动确认收货，目前没有什么途径申诉，所以，请帮一下忙，谢谢