6月7日我去西岭路峡州宾馆后院停车场内车来美洗车行去洗车，共花费100元，进行外观清洗、内饰清洗、车内消毒。第二日，可能由于消毒气体缘故，空调风吹出比较难闻的酸香味道，于是与该店工作人员李金林进行商讨解决，6月10日中午来到该洗车行，工作人员做出空调系统内不洁净的判断，给我清洗空调进行除味。在清洗过程中，操作不当致使所用清洗涤液从内部渗漏至车内智能接线盒等部位，导致继电器装置、BCM和接收器等进水，造成电路混乱，产生双闪灯自动启停、无右转向灯、左转向灯无法关闭、后备箱车门关闭后系统仍显示未关闭等非正常现象。于是该店工作人员用吹干装置处理仍没解决，我与该店协商派出人员同我与4S点检查，被拒绝，并开始推诿责任。我立即将车送往宜昌恒信华通北京现代4S店进行检查，检查结果继电器装置、BCM和接收器等进水产生故障，需更换装置，总共花费2938元。后与该店进行协商，对方态度消极，推脱责任，并直言让我打315投诉或者法院起诉。